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Paris - le 9 juillet 2021. Seulement un an après sa dernière levée de fonds, Didomi - acteur européen de gestion du consentement et des préférences utilisateurs - annonce une levée en série B de 34 millions d'euros (soit 40 M$). Menée par Elephant et Breega, ce financement permettra à Didomi de développer davantage sa technologie, d’affirmer son leadership international et de financer son ambitieuse expansion aux Etats-Unis.
La protection des données est une priorité pour les entreprises
Les études le confirment : trois ans après l’entrée en vigueur de la réglementation sur la protection des données, le RGPD, les consommateurs veillent désormais activement à la protection de leurs données. Une récente étude européenne a montré que 80% d'entre eux prêtent attention à la protection de la vie privée avant d'acheter un produit un service, et environ 2/3 modifient leurs décisions d'achat en fonction des engagements des entreprises en ce sens.
Au-delà de la réglementation européenne RGPD, et des récentes recommandations en matière de consentement de la CNIL en France, il s'agit d'un mouvement mondial. Le cabinet Gartner estime que, d'ici 2023, 65% de la population mondiale verra ses données personnelles protégées par une forme de réglementation d'Etat.
La technologie connaît également d'importants bouleversements, avec l'élimination progressive des cookies et identifiants tiers, la réinvention progressive des modèles de publicité ciblée et, plus généralement, la réduction de la disponibilité des données personnelles non-consenties dans les environnements technologiques, comme iOS de Apple.
Didomi aide les organisations à intégrer le consentement dans les parcours-client
Créé en été 2017 et déjà présent dans 28 pays, Didomi propose une plateforme de gestion des consentements (Consent Management Platform, ou CMP) qui permet aux entreprises de collecter, de gérer et de prouver l'ensemble des permissions d’accès aux données accordées par leurs clients.
Didomi permet ainsi à des clients comme la Société Générale, Orange, Michelin, L'Équipe ou encore Decathlon, de placer le consentement au cœur de leurs opérations, afin d'améliorer l'expérience-client et de favoriser la transparence envers les consommateurs. Avec la solution logicielle de Didomi, ils peuvent personnaliser et déployer des dispositifs simples de gestion des permissions sur web, web mobile, in-app et même sur télévision connectée.
Didomi propose également une plateforme de gestion de préférences (Preference Management Platform, ou PMP) pour des cas d'usage plus complexes, tels que la gestion des préférences-client sur différents canaux comme les objets connectés, l’email, par notifications ou par téléphone. Toutes ses solutions peuvent être configurées et personnalisées grâce à une console simple d'utilisation.
Ainsi, la solution de Didomi sert de référentiel permanent des préférences des utilisateurs, mises à jour en temps réel, et quelle que soit la complexité du système d'information.
Ces solutions peuvent être configurées et personnalisées grâce à une console simple d'utilisation qui constitue le fondement de la réussite de l'entreprise. Le tour de table permettra notamment à Didomi d'investir dans le développement d'une plateforme plus pratique et polyvalente, grâce à laquelle ses clients pourront créer et déployer des interfaces de gestion des consentements et des préférences connectées à leurs outils marketing.
Didomi a adopté une approche résolument orientée vers les développeurs : des APIs ouvertes, une documentation publique et des SDK open source qui en font la solution préférée des équipes techniques. Cela leur permet d'intégrer facilement le consentement dans leurs applications et systèmes d'information, réduisant ainsi le coût de la conformité et la complexité inhérente à la gestion des préférences.
Ouvrir des bureaux en Espagne, en Allemagne et aux États-Unis
Au-delà de l'investissement dans sa technologie, la levée de fonds permettra à Didomi de construire des équipes locales rassemblant la vente, le marketing, les partenariats ou le support-client, qui se sont toutes avérées essentielles à son succès jusqu'à présent. L'entreprise ouvrira notamment des bureaux en Espagne, en Allemagne et aux États-Unis afin de s'imposer comme un leader mondial de la gestion du consentement et des préférences.
En mai 2020, Didomi avait levé 5 millions d'euros lors d'un précédent tour de financement de série A mené par son investisseur historique, Breega, avec le soutien de Bpifrance.
"Jawad, Raphaël et moi avons créé Didomi pour rendre le respect de la vie privée plus facile pour tous et en faire un choix évident pour les entreprises : rendre à chacun le contrôle sur ses données personnelles est indispensable pour que la technologie délivre ses promesses. Les entreprises ont un intérêt fort à investir ce champ de leur relation-client qui est la clé de voûte de la confiance que leur portent leurs clients.
Cette levée de fonds est une étape majeure dans notre parcours pour mener à bien cette mission. Elle vient non seulement récompenser le travail acharné de toute l'équipe Didomi, répartie dans le monde entier, mais elle nous donne aussi les moyens de continuer à développer la meilleure technologie pour nos clients. Nous sommes heureux que Elephant partage nos ambitions, et que Breega ait renouvelé sa confiance dans notre projet."
- Romain Gauthier, co-fondateur et CEO, Didomi
"Grâce au RGPD, l'Europe a acquis un savoir-faire et une avance considérable dans la protection des données personnelles et les solutions de gestion de la vie privée.
Nous faisons aujourd'hui partie des leaders européens de ce marché, et nos clients nous disent tous les jours combien ils apprécient pouvoir compter sur un partenaire de confiance pour ce sujet en apparence simple, mais souvent très complexe. Nous souhaitons pouvoir les accompagner dans davantage de pays, dans le monde entier, et cette levée de fonds nous donne les moyens de cette ambition"
- Raphaël Boukris, co-fondateur et CRO, Didomi
" Aujourd’hui, pouvoir contrôler ses données personnelles est devenu une réelle exigence des consommateurs. C’est dans ce contexte que Didomi, en moins de quatre ans, s’est imposé comme l’un des leaders de la gestion du consentement et de la préférence des utilisateurs.
Grâce au travail exceptionnel de ses fondateurs, Romain, Raphaël et Jawad et de leurs équipes, Didomi poursuit sa croissance remarquable. Breega est ravi d'accueillir le fonds américain Elephant, dont le soutien permettra à Didomi de consolider sa présence outre-atlantique, et de devenir leader mondial dans la gestion du consentement."
- Maximilien Bacot, Co-Founding Partner, Breega
À propos de Didomi
Didomi propose des solutions permettant aux entreprises de placer le consentement des clients au cœur de leur stratégie. En rendant les consentements et préférences facilement accessibles, les entreprises gèrent les données de leurs clients de manière conforme tout en améliorant l'engagement et la confiance des utilisateurs. Les consommateurs, de leur côté, choisissent librement quelles données partager afin de maintenir un contact privilégié avec leurs marques préférées. Parmi nos solutions se trouvent une Consent Management Platform (CMP) qui collecte des milliards de consentements par mois dans le monde entier, une Preference Management Platform (PMP) adoptée par de nombreuses marques, ainsi qu'un ensemble de solutions aidant les organisations à améliorer leur gestion du consentement et des préférences. En savoir plus sur www.didomi.io/fr.
À propos de Breega
Breega est un fonds d’investissement qui finance en Seed / Series A des start-up européennes high tech prometteuses. Breega est bien plus qu’un simple investisseur. Créé par des entrepreneurs pour des entrepreneurs, Breega accompagne les startups de son portefeuille à chaque étape de leur développement et leur propose une expertise opérationnelle et gratuite (RH, biz dev, marketing et juridique) ainsi que des opportunités de développement international. Breega est notamment investisseur dans Exotec (robotique), Curve (fintech), Gojob (interim marketplace), uDelv (véhicule autonome) ou encore Fretlink (marketplace).
À propos d'Elephant
Elephant est une société de capital-risque fondée en 2015 qui investit dans les marchés du logiciel, de l’internet et du mobile. Avec des bureaux à Boston et à New York, Elephant a levé plus de 900 millions de dollars depuis sa création et a un portefeuille qui comprend KnowBe4, A Cloud Guru, Allbirds et Scopely.
