8 ejemplos de banners de cookies personalizados por clientes de Didomi

Las primeras impresiones cuentan, y un banner de consentimiento suele ser lo primero que ven los usuarios cuando hacen clic en tu sitio web o aplicación. Además de ser un requisito legal si recopilas y utilizas los datos personales de sus usuarios, estos banners también representan una oportunidad. ¿Una oportunidad para qué? Para dar una buena impresión, para aplicar tu branding (tono de voz, diseño, etc.) de forma coherente y para demostrar que te preocupas por el usuario y la transparencia de datos. Aquí hay 7 ejemplos creativos de cómo hacerlo. 

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Los banners de cookies: ¿una oportunidad para el marketing? 

En mayo de 2018, entró en vigor el Reglamento General de Protección de Datos, y las normas relativas a la recopilación y protección de datos de la UE cambiaron. Ahora, las empresas que tratan de los datos personales de los usuarios necesitan un aviso de consentimiento para pedir el permiso del usuario. 

En concreto, debes:

• Indicar tu política de cookies: las cookies que utilizas, las categorías a las que pertenecen (redes sociales o publicidad, por ejemplo), las finalidades de su uso, así como la forma en que el usuario puede gestionar su configuración. De hecho, existe una regulación de la industria para esto, llamada el Marco de Transparencia y Consentimiento (TCF);
• Permitir al usuario indicar y actualizar sus preferencias: el usuario debe tener la opción de consentir o no a ciertas categorías de cookies y trackers. Sólo las cookies necesarias desde el punto de vista técnico deben utilizarse sin consentimiento, pero todas las demás deben requerir la autorización del usuario. 

¡Atención! ¿Eres una empresa española? La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó en mayo de 2020 una nueva versión de su Guía sobre el Uso de las Cookies, y todas las empresas españolas deben ser conformes. 

Para ser concisa, la guía contiene dos dos puntos principales. Primero, los “muros de cookies” (cookie walls) que no ofrecen ninguna opción alternativa al consentimiento están ahora prohibidos. Además, la opción de “seguir navegando” no constituye en ninguna circunstancia una forma válida de dar el consentimiento.

¿Quieres saber más? Consulta nuestro artículo sobre la AEPD, o nuestro artículo con una lista de 10 banners de cookies para ver en qué consiste un aviso de consentimiento que cumple con la normativa AEPD en comparación con uno que no la cumple. 

Sin embargo, el punto principal para nosotros es que un aviso de consentimiento debe ser visto como una oportunidad de marketing, y no sólo como una restricción legal.

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Transformar un requisito legal en marketing innovador te permitirá mejorar la experiencia del usuario, aumentar la tasa de consentimiento y, en última instancia, generar ingresos. 

1) Mejorar la UX: 

Tu banner de consentimiento es esencialmente la puerta de entrada a tu sitio web o app, y tu primera oportunidad para mostrar al usuario de qué trata tu sitio web. Imagino que has pasado innumerables horas discutiendo tu marca. Entonces, ¿por qué no añadir un poco de branding a tu banner de cookies también? La personalidad de la marca es llamativa y aumentará la interacción del usuario. 

2) Aumentar la tasa de consentimiento: 

Una mayor interacción conlleva un mayor consentimiento. Muchas empresas creen que un aviso grande y explicativo puede disuadir a los usuarios de dar su consentimiento. En realidad, ¡es lo contrario! Si tu mensaje de consentimiento está bien pensado, no hay razón para que el usuario no te dé su consentimiento. 

Si los usuarios entienden a lo que están dando su consentimiento y reciben información clara, es más probable que den su consentimiento. En última instancia, es una cuestión de confianza, y un reciente estudio de CISCO reveló que el 48% de los usuarios encuestados ya han cambiado de empresa o proveedor debido a sus políticas de privacidad.

3) Generar ingresos: 

Si tus usuarios tienen una opción y una explicación clara y dan su consentimiento libremente porque les gusta tu diseño o los valores de tu marca, esto significa que confían en ti. Así, los usuarios van a estar más dispuestos a compartir sus datos con ti, a interactuar con tus anuncios, a pasar más tiempo en tu sitio web y a prestar más atención a tus ofertas.

Una vez que hayas obtenido el permiso explícito del cliente, podrás aprovechar sus datos para generar ingresos en todos los formatos y canales. 

Es decir, un aviso de consentimiento claro, bien pensado y creativo generará la confianza de los usuarios y aumentará el retorno de la inversión en marketing. ¿Quieres descubrir cómo el consentimiento puede ser fundamental para tu estrategia digital? 

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De la Privacidad a la Preferencia 

¿La regulación de la privacidad está cambiando el marketing para mejor? Consulta nuestro whitepaper "De la Privacidad a la Preferencia".

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7 ejemplos de banners de cookies innovadores 

Con suerte, te hemos convencido de por qué, según Didomi, una Consent Management Platform es tan importante. Pero ahora vamos a ver cómo los banners también pueden ser divertidos. 

Presentamos algunos ejemplos de clientes de Didomi que han prestado mucha atención a la calidad y la creatividad de sus banners de cookies. Estamos orgullosos de la implementación, ¡y ellos están orgullosos de su banner! 

¿Quieres saber más sobre las ventajas de una CMP de Didomi a medida?

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Mientras tanto, entremos en los ejemplos... 

Michelin 

Audaz, enorme y con un amarillo tan brillante quizá necesites gafas de sol para mirarlo, no cabe duda de que Michelin aborda la privacidad de los datos de forma directa. Al integrar el amarillo del emblemático logo de Michelin, este aviso es efectivo y llamativo. 

El Mundo 

El banner de El Mundo demuestra que se preocupa por la privacidad. Si el usuario no interactúa con el banner, no tiene acceso al contenido. Entonces, El Mundo obliga a los usuarios a tener en cuenta la privacidad de sus datos. Simple, elegante y con botones claros, apreciamos el formato del aviso de consentimiento de El Mundo

Giphy Arcade 

Si hubiera premios por integrar la marca en el banner de cookies, Giphy Arcade sería el ganador. 

El primer nivel tiene un formato de fondo de página, en un degradado azul eléctrico y morado que capta la atención del usuario, animando a la interacción. El segundo y el tercer nivel tienen un formato pop-in, con un fondo negro que se integra perfectamente con el diseño del sitio web, y elementos de color, todo ello en un degradado de buen gusto que armoniza con el logotipo de la marca. 

Te hemos prometido que los avisos de consentimiento también pueden ser divertidos, y Giphy Arcade es un ejemplo perfecto de ello. 

Idealista 

¿Sabes qué son las cookies?  

El hecho de que Idealista pregunte esto en su banner de cookies demuestra que se preocupan por la confianza de los usuarios y la transparencia de los datos. Al optar por personalizar el texto de su banner de cookies, explican en términos claros y sencillos a qué está dando su consentimiento el usuario. 

¿La lección que debemos aprender? Convertir el cumplimiento de los datos en una herramienta para la satisfacción y la confianza de los clientes. En un mundo cada vez más preocupado por la privacidad de los datos, esto hará maravillas para la reputación de su marca.

Niw.es 

Simple pero muy eficaz, niw.es integra perfectamente el esquema de colores de su marca en su banner. ¿La guinda del pastel? El logo en la parte superior del aviso. 

El Economista 

Minimalista y elegante son dos palabras que vienen inmediatamente al pensamiento con este banner. Blanco, gris y con toques de naranja, el aviso es elegante y profesional. De esta forma, El Economista demuestra que los banners de cookies no tienen que ser excesivamente complicados para ser eficaces. 

¿Quién podría resistirse a consentir a un diseño tan elegante y bien pensado?

OUIGO España 

Otro ejemplo de cómo el color tiene que ser un factor fundamental en la creación de un aviso de consentimiento. 

La razón que explica el éxito de este banner es la utilización de la misma combinación de colores azul y rosa, pero con un tono de azul ligeramente diferente para que el aviso sea realmente llamativo. 

Los banners de cookies también pueden ser atractivos, si estás dispuesto, como OUIGO, a dedicarle un poco de tiempo. 

Didomi 

Por último, pero no menos importante, ¡Didomi!

¿Creías que nos habíamos olvidado de nosotros mismos? En octubre, rediseñamos por completo nuestro banner de cookies. Optamos por un formato pop-in, e integramos nuestra marca y diseño, añadiendo incluso un GIF animado para captar la atención del usuario. Además, los textos explican a nuestros usuarios en términos claros y sencillos a qué exactamente están dando su consentimiento. De este modo, cuadruplicamos nuestra tasa de consentimiento en menos de un mes. 

¿Cómo puedo crear mi propio banner de cookies a medida? 

¿Te sientes inspirado? Nos encantaría hablar de cómo podemos ayudarte a crear un aviso de consentimiento a medida. El cumplimiento RGPD y AEPD es el primer paso, pero la creatividad es el valor añadido que diferenciará tu marca de la competencia. 

¿Te sientes abrumado? ¿O inseguro en cuanto al formato que funcionaría para tu marca?

Bueno, también tenemos la respuesta para eso. La solución Didomi te permite realizar pruebas AB para ver qué tipo de banner de cookies consigue la mayor tasa de opt-in para tu sitio web o app. Podemos probar el formato, el mensaje, la UX y el diseño para asegurarnos de que obtienes la mayor tasa de consentimiento posible. 

En resumen: los avisos de consentimiento merecen la pena. Es importante, tanto para la eficacia de tu marketing digital como para la experiencia que ofreces a tus usuarios. La transparencia genera confianza, lo que tendrá un impacto significativo en tu reputación de marca y en tus ingresos.

Entonces, ¿empezamos el proceso ahora?